Чому не надходять квитанції до звітів »

Інколи до відправлених звітів не надходять квитанції або надходять тільки деякі з них. Причин може…

Інструкція по заповненню та поданню звіту з ЄСВ »

Огляд Загальний процес по заповненню та поданню Звіту про суми нарахованої заробітної плати (доходу…

Повідомлення про надання інформації щодо ЕЦП »

Повідомлення про надання інформації щодо електронного цифрового підпису подається у таких випадках…

Відправлення звітності до ФСС »

Починаючи з версії 0.24.3 Соната підтримує звітування до Фонду соціального страхування України (ФСС…

Зміна стану звіту »

Щоб змінити стан звіту на Звітний/Новий звітний/Уточнюючий потрібно зайти у Властивості звіту на…

Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів »

Відсутність договору з ДПС. Для звітування до ДПС необхідно мати договір про визнання електронних…

Виникла помилка з файловим сховищем сертифікатів та СВС »

Помилка виникає якщо виник збій в налаштування криптобібліотеки. Це просто виправити встановивши…

Як перенести ПЗ «Соната» на домашній ПК? »

Якщо виникла потреба перенести Сонату на інший ПК, тоді можна скористатися резервним копіюванням…

Подання скасовуючого і додаткового звіту з ЄСВ »

У разі виявлення помилки у Звіті ЄСВ у реквізитах (крім сум), що стосується страхувальника або…

Як прикріпити документи в довільному форматі »

Щоб додати документ довільного формату до Повідомлення потрібно обрати в контекстному меню Додати до…

Укладання договору з ФСС »

Для звітування до Фонду в електронному вигляді спочатку треба укласти Договір з ФСС. На жаль, поки…

Як виправити помилковий звіт »

У разі необхідності повторного відправлення звітів (отримано Квитанцію № 1 “не прийнято” або…