Зазвичай квитанції отримуються через пряме з'єднання з сервером ДПС, але в деяких випадках Соната використовую поштовий сервіс:

  • Не працює пряме з'єднання з сервером ДПС
  • Якщо квитанції не забираються по прямому з'єднанню протягом 72 годин то вони надсилаються на поштову скриньку

Огляд

Сторінка поштових налаштувань дозволяє створювати, редагувати, видаляти та обирати електронну поштову адресу, яка буде використовуватись підприємством для надсилання звітів та отримання квитанцій. Також тут вказані адреси серверів державних установ приймання звітності.

В Сонаті існує можливість пришвидшити прийняття пошти з обмеженням деяких функцій програми. Ці налаштування доступні у параметрах профілю на сторінці пошти:

  • Якщо вам взагалі не потрібен обмін податковими накладними між контрагентами і ви користуєтесь Сонатою тільки для подання звітності, тоді зніміть галку "Перевіряти скриньку на наявність..." та збережіть профіль. При цьому Соната буде перевіряти листи тільки з адрес ДПС та Держстату, що означатиме найшвидшу обробку кореспонденції (як було у попередніх версіях до 0.10).

П.С. Надсилання накладних залишиться доступним.

Обрана електронна поштова адреса повинна використовуватись виключно для звітності – сторонні листи можуть значною мірою уповільнити прийняття квитанцій.

Соната Профіль підприємства Поштові налаштування

При натисненні на кнопку з написом "Встановити пошту" з'являється список налаштованих скриньок та пункти меню, що дозволяють створити, редагувати або видалити поточну адресу.

При додаванні чи редагуванні адреси спочатку заповнюються основні параметри пошти: адреса та пароль, а також обирається тип приймання листів. За замовчуванням стоїть "IMAP".

При цьому, якщо ваш поштовий сервер є серед списку налаштованих, то всі інші параметри визначаються автоматично. У цьому випадку достатньо тільки перевірити коректність налаштувань кнопкою "Перевірити", та зберегти пошту кнопкою "ОК".

Соната поштовий акаунт

Якщо ваш поштовий сервер не налаштовується автоматично, тоді вам потрібно натиснути кнопку "Показати деталі" та налаштувати додаткові параметри скриньки згідно з інструкціями вашого серверу (їх зазвичай можна знайти у розділі допомоги на інтернет-сторінці поштового серверу). Після налаштування також треба натиснути кнопку "Перевірити".

Соната Поштовий акаунт

Для деяких серверів потрібні додаткові налаштування у веб-інтерфейсі.

Список поштових серверів, для яких Соната має автоматичні налаштування:

  • 3g.ua
  • bigmir.net
  • email.ua
  • gala.net
  • gmail.com
  • i.ua
  • meta.ua
  • ua.fm
  • ukr.net
  • ukrpost.ua
  • voliacable.com
  • yahoo.com

Додаткові поштові налаштування

Для здійснення надсилання звітів та приймання квитанцій деякі з популярних поштових сервісів потребують додаткових налаштувань. Це скриньки інтернет-порталів ukr.net, gmail.com та meta.ua. Докладніше про їх налаштування викладено нижче.

Ukr.net

Перейти до відповідних налаштувань поштової скриньки можна за посиланням: https://mail.ukr.net/desktop#security/appPasswords

Або ж на інтернет-сторінці своєї поштової скриньки зробіть наступні кроки:

  • Наведіть курсор миші на назву електронної поштової скриньки у правому верхньому куті сторінки та виберіть пункт “Керування IMAP-доступом”: Соната ukr.net ІМАП
  • У розділі “Паролі для зовнішніх програм” увімкніть перемикач “Керування IMAP-доступом”: Соната ukr.net ІМАП
  • Введіть поточний пароль до поштової скриньки для підтвердження змін у налаштування і натисніть “Продовжити”: Соната ukr.net ІМАП
  • Вкажіть ім'я програмі, якій буде відкрито доступ за протоколом IMAP (наприклад, «sonata»): Соната ukr.net ІМАП
  • У наступному кроці скопіюйте автоматично згенерований пароль: Соната ukr.net ІМАП
  • Вставте його у поле “Пароль” відповідної поштової скриньки у налаштуваннях поштового акаунта Сонати: Соната ukr.net ІМАП
  • Натисніть кнопку “Перевірити”. Якщо все було зроблено правильно, Соната проінформує про то повідомленням про успішну перевірку поштової скриньки.

Підтримка Windows XP

У зв'язку із припиненням у 2014 році підтримки та оновлення Windows XP компанією Microsoft, поштовий сервіс UKR.NET не працює у даній операційній системі за протоколом IMAP.

Gmail.com

Увага! З 30 травня 2022 року Google припинив підтримку сторонніх додатків і пристроїв, де потрібно входити в обліковий запис Google лише за допомогою імені користувача й пароля. Тому налаштування скриньки зроблені до цього часу не працюватимуть у Сонаті і при перевірці пошти програма видаватиме наступну помилку:

Помилка gmail

Для того щоб її виправити слід зробити наступні налаштування у поштовій скриньці

Meta.ua

Перейти до налаштувань поштової скриньки можна за посиланням http://webmail.meta.ua/settings.php?optpage=POP3_server. Якщо воно не працює, то на інтернет-сторінці своєї поштової скриньки зробіть наступні кроки:

  1. Натисніть "Налаштування" ("Настройки") у правому верхньому куті сторінки: Соната налаштування meta
  2. На наступній сторінці натисніть "Налаштування POP3/SMTP сервера" ("Настройка POP3/SMTP сервера").

Налаштування скриньки

  1. Поставте відмітку біля пункту "Дозволити доступ за протоколом POP3/SMTP. Видалені поштовою програмою листи можуть бути відновлені з Кошика протягом 20 днів" ("Разрешить доступ по протоколу POP3/SMTP. Удаленные почтовой программой письма могут быть восстановлены из Корзины в течение 20 дней").
  2. Поставте відмітку біля пункту "Я не робот" (за потреби вирішіть CAPTCHA)
  3. Натисніть кнопку "Зберегти" ("Сохранить"): Зберегти налаштування meta.ua