Часто задаваемые вопросы
Можно ли перенести данные из программы «M.E.Doc»
Перенести отчеты можно через экспорт в xml и импорт в Сонату (без сохранения статуса). С помощью запросов к ЕРНН можно восстановить старые налоговые накладные и корректировки.
Работа с большим количеством документов
Не рекомендуется использовать Сонату в случаях:
количество сотрудников в отчетах по ЕСВ 1000+
количество документов за месяц превышает 500
Есть ли сетевая версия (одновременная работа нескольких пользователей)?
Поддерживаются ли ключи АЦСК "Украина"?
Да, поддерживаются Инструкция по установке ключей АЦСК "Украина"
Если лицензия еще не закончилась?
При наличии действующей лицензии, новая лицензия вступает в действие с момента окончания предыдущей
Как оплатить лицензию?
Оплатить лицензионную версию программы Соната можно картой Visa, Mastercard или через банк по полученному счету
Как быстро будут приходить квитанции?
Скорость обработки отчетов и отправка квитанций, налоговых накладных и т.д. не зависит от программы, а исключительно от шлюза ДПС.
Есть ли обмен первичными документами ("СДО")?
Нет. В Сонате предусмотрены:
подача электронной отчетности в ДПС, ПФУ, Госстат
регистрация и получение налоговых накладных и корректировок из ЕРНН
стандартные запросы на получение сведений из системы администрирования НДС
отправка корректировок контрагенту, когда требуется его подпись, через сервер обмена ДПС
работа с акцизными накладными
работа с ТТН
Не используйте email, который был в настройках программы m.e.doc
Если используются разные программы для сдачи электронной отчетности, то в них должны использоваться разные email для избежания проблем с получением квитанций
Надо ли перезаключать договор с ДПС?
Нет.